3月20日，由交通运输厅水运处副处长张军带队的调研组到北海市开展调研，指导北海市水路客运复工复产工作，扎实做好防止疫情境外输入防控工作和船员服务保障工作。调研组先后到北海国际客运港、北海港石步岭港区进行走访，听取企业负责人关于疫情防控和复工复产情况汇报，详细了解企业疫情防控和复工复产情况。

当天下午，调研组在市交通运输局三楼会议室组织召开座谈会，北海市交通运输局周龙副局长、自治区北部湾港口管理局北海分局周建西局长和北海引航站李剑平站长向调研组汇报了北海市水路运输行业疫情防控工作、存在困难和下一步工作计划。

调研组对该市水路客运行业复工复产和疫情防控工作给予肯定。并指出，客运站场、船舶要继续加大防疫工作宣传力度，通过广播、宣传标语等多种方式进行宣传；各单位要加强落实防控预案，抓好复工复产和疫情防控工作；保障一线工作人员的防疫物资，在做好疫情防控工作的同时，要做好自身的防护工作，确保自身安全。