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榜样的力量|“五送”服务再绽文明之花——记2020-2021年度全国交通运输行业文明单位柳州船舶检验中心
   文章来源:本站  文章作者:冯春燕  发布日期:2023-03-15 09:25:47.0  浏览:1663次  

同心协力勤耕耘,砥砺奋进结硕果。近日,交通运输部对2020至2021年度全国交通运输行业精神文明建设先进集体和先进个人进行表彰,柳州船舶检验中心继2016年之后再次被授予“全国交通运输行业文明单位”荣誉称号。这是该中心深入推进文明建设工作的又一项荣誉。

近年来,该中心坚持“敬业进取和谐创新,同心同舟同谋发展”的柳州船检文化理念,以党建引领攻坚克难,规范船舶检验管理、把好船舶安全的第一道防线,树立柳州船检公正清廉形象,精心打造柳州“阳光船检”品牌,以文明创建促进广西船检事业高质量发展,为西部陆海新通道贡献船检力量。

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柳州船舶检验中心荣获“全国交通运输行业文明单位”称号

 

立足党建引领 铸造文明之“魂”

注重思想引领夯实文明根基,增强思想凝聚力。坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化,认真贯彻落实中央、自治区、柳州市有关精神文明建设工作的路线方针政策和有关会议精神,对精神文明建设工作常抓常议,切实把精神文明建设贯穿整个船检事业,把党的方针政策落实到精神文明建设全过程。

精神文明建设和党建品牌创建相结合。该中心充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,切实提高干部服务地方水运经济的能力。通过设立“党员先锋岗”业务受理窗口、深入船企帮扶等措施进一步增强基层党组织的吸引力、凝聚力、号召力。强化船舶技术服务和船企帮扶等活动,不断巩固规范化标准化工作成果,深入推进“四强”党支部建设,激发基层党组织活力。

发挥基层党建在服务中心工作中的作用。始终把党建工作与船检工作有机结合,弘扬密切联系群众优良作风。把“体现党的存在、传递党的声音、凝聚党的力量、展示党的作为”贯穿服务群众全过程,结合“双报到”活动及领导班子成员党支部工作联系点制度,设立党员突击队和船舶技术攻关小组,不断巩固“我为群众办实事”成果。

 

创新优质服务 点亮文明之“光”

“谢谢你们把证书送给我们,你们的服务太好了,真正为老百姓做实事!”一名船东真诚的感谢柳州船检的志愿者。

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在三江丹洲码头开展“送证上门”活动

 

2020年,该中心仅有20余名注册验船师,却担负着柳州、来宾和河池3个地级市以及贵港两个船厂近三千艘船舶和辖区内船用产品法定检验工作,辖区水域通航里程长达2616.1公里,分布在80多个乡镇,具有点多面广线长的特点。该中心主动服务船检事业发展,持续深化“放管服”改革,营造公开透明、服务规范、务实高效的政务环境。

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到船舶企业开展技术帮扶活动

2020年以来,柳州船舶检验中心结合本辖区的特点创新举措持续开展“五送”服务:为少数民族边远地区提供“送证上门”服务;“送检上门”,既为船东节约运营成本,也为船东提供贴心服务;在柳州、来宾及河池辖区公开聘请6名行风政风监督员并颁发聘书,“送廉上门”;组织船东开展船舶自检培训,列举船舶存在的常见问题及解决办法,为船东答疑解惑,“送培上门”;主动靠前为船厂提供技术帮扶,深入建造现场与船厂方技术人员进行交流探讨,面对面技术指导,及时为船厂提供技术支持、解决技术难题,确保建造质量和进度,“送帮上门”。

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开展“送培上门”活动

此外,“一免”措施助推船检服务上水平。该中心多年来一直为服务对象开展免费邮寄证书服务,此项邮寄费用由该中心全部负担,群众无需支付任何费用。“互联网+政务服务”让群众享受到便捷、高效的船检证书领取服务,实现船舶检验业务“最多跑一次”甚至“一次不用跑”的便民举措。

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船舶企业送锦旗上门

2022年10月12日,柳州市船运公司的一名负责人专程将印有“尽职尽责办实事,热情高效促发展”的锦旗送到工作人员手中,对该中心在船舶检验、证书办理过程中提供的优质、贴心服务表示由衷感谢。这是2020年以来的第五面锦旗,该中心坚持情系企业,做企业排忧解难、高效服务的贴心人,在履职尽责、敬业担当中彰显“船检尺度下的温度”,主动为企业纾困解难,切实打造柳州船检服务品牌新形象。

 

深化“阳光船检”品牌 擦亮文明“底色”

廉政文化润物无声,如春风拂面,如春雨甘霖。廉洁文化建设是党的自我革命必须长期抓好的重大政治任务,也是一项长期系统工程。柳州船舶检验中心积极创建“清廉机关”,在深化“阳光船检”品牌建设中持续改进优化工作措施,以“六廉”行动为载体,大力推进廉洁文化品牌创建,以廉政文化涵养清风正气。

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组织干部职工参加柳州市民族趣味运动会

将廉洁文化与“主题党日”、“我们的节日”等结合开展,向全体干部及家属倡议“树清廉家风 建廉洁家庭”,用中华传统文化涵养克己奉公、清廉自守的精神境界;举办“传承优良家风,建设清廉家庭”故事会活动,宣传廉洁文化;在重要节假日发出廉洁过节倡议,提醒党员领导干部严守党纪、廉洁过节;组织职工到柳城县知青城开展“弘扬知青精神,传承清廉作风”主题活动。充分发挥了廉政文化的辐射和教育功能,营造清廉和谐氛围。

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组织干部职工到柳州市公安局陈列馆开展党风廉政教育

聚焦为群众服务,将行风监督员、验船师、服务对象等三方联动,合力加强廉政风险防控工作,构建起行风政风常态化监督机制。在各辖区公开选聘6名行风政风监督员,请监督员充分充当服务对象的“联络员”“宣传员”角色,进一步深化“阳光船检”工作的透明度,提升船舶检验服务水平。其次推行《廉政告知书》制度。船舶检验人员在登船检验前将《廉政告知书》送达服务对象,由验船师宣告,且服务对象签字认领,使其在验船师登船检验前就能获知船检部门的各项廉政规定。同时提醒验船师遵守廉政规定,将廉政的警钟在验船师和服务对象间都敲了一次。此外,还通过开展服务满意度调查,修订《廉政风险防控手册》规范船舶检验行为,通过开展“党章党规学习月”、“青年团员诵读党纪党规周”及“青”廉课堂等多种形式加强党风廉政教育。

船舶检验被誉为“船舶安全的第一道防线”,该中心深化“阳光船检”品牌,让船舶检验工作公开透明,公平公正,为社会提供了优质高效的阳光服务。多年来,柳州船舶检验中心从未受到吃、拿、卡、要等违规行为投诉,树立起清廉船检形象。

行而不辍,未来可期。“通过文明创建工作,全中心干部职工思想道德素质、文化素质和服务意识显著提升,服务水平明显提高,干部职工队伍的综合素质进一步增强。”该中心党总支书记表示,站在新的起点上,该中心将以党的二十大精神为指引,不断发挥“文明单位”的示范作用,自信自强、守正创新,踔厉奋发、勇毅前行,以昂扬奋进姿态谱写文明之歌,为开创新时代壮美广西建设新局面贡献柳州船检力量!

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