3月23日下午，由北海前往涠洲岛的“北游25”轮在涠洲岛码头靠岸时因风浪较大不慎发生搁浅，船上700余名游客被滞留海上。接报后，交通运输部会同中共广西壮族自治区党委、自治区政府第一时间联动组织救助。24日上午，经多方努力，“北游25”轮成功拖离靠泊码头，旅客有序上岸，无人员伤亡。

    据悉，由于天气原因，3月23日北海至涠洲岛航线由抗风等级为8的北游25及另一艘客轮当值。“北游25”在涠洲岛码头靠岸时，需先调转方向，将船尾靠近码头，游客再通过船尾下船。由于潮位过低，加上海上风浪较大，船只不慎被推至浅海区搁浅。

    事件发生后，自治区党委书记鹿心社、自治区主席陈武作出指示，采取有力措施，及时救助，确保旅客、工作人员的生命安全。交通运输部党组书记杨传堂、交通运输部部长李小鹏指示，充分研究救助方案和措施，把旅客安全摆在首位，安全有序地展开救援。

    当天晚上，自治区北部湾港口管理局领导接到通知后，陪同自治区交通运输厅领导随费副主席等一行赶往北海指挥部，商讨救援方案。23日晚至24日上午，费副主席带领应急指挥小组通宵指挥，时刻关注船舶、天气、游客等情况，研究游客的接驳、防护、疏散和应急等方案，并安排相关部门积极配合政府的部署工作，有序开展救援工作。

    据了解，23日晚，来自南海救助局、北海海事局、中海油和船运公司的多艘救援船只抵达涠洲岛，守护“北游25”平安，港航、气象等多部门全力配合展开救援工作。当晚8时许，涉事海域潮位上涨，相关部门多次尝试用拖轮将被困客船脱离，但均没有成功。随后，救援人员尝试用快艇将游客接运上岸。但考虑到风大浪急，几番尝试后，现场无法安排小船接驳游客。

    24日上午7时50分，事发海域潮位有所上涨，“南海救202”再度尝试拖离搁浅客船。8时30分，搁浅了17小时的“北游25”顺利靠泊涠洲岛西角码头。在有关部门组织下，游客通过客船舱门有序下船。游客上岸后，北海市涠洲岛管委会和涠洲岛景区公司安排了40辆观光车和20辆公交车，分批次将滞留游客送至目的地。

    一位参与救援指挥的同志感慨地说，这一仗打得漂亮，虽然一夜未眠，但是太值了！