“能够这么便捷安稳登船，老父亲非常高兴，这是他第一次到南方旅游，谢谢你们的热心帮助”，春运期间前往涠洲岛旅游的黄女士兴奋地讲到。

2月5日，北海国际客运港客流量近1.1万人。走进北海国际客运港，一抹抹鲜艳的“志愿红”引人注目，来自自治区港航发展中心团委、北海船舶检验中心、北海引航站以及广西港航青年先锋队的30多名青年，他们穿梭在川流不息的人潮中、驻足在需要帮助的旅客旁，同熙熙攘攘的旅客一起奔走在这场忙碌而又温馨的春运里，“情满春运归家路 交通青年在行动”的服务口号在北海国际客运港广为流传。

志愿者引导旅客有序登船

志愿者给旅客发放健康安全宣传单

志愿者为出行不便旅客提供暖心服务

服务过程中，港航青年化身“旅客出行多功能管家”：他们在航站楼大厅、码头登船点、安检口、取票机、服务站等点位，为旅客提供维护安检秩序、取票检票引导、登船指引等服务，协助维持旅客上下船秩序；他们倾心解决旅客出行难题，尽力解决旅客实际需求，将坐轮椅的老人安全送上船、耐心地为旅客修理好损坏的行李箱、为口渴体寒的旅客递一瓶水，为有急事处理的旅客看管行李，用广西港航人的方式道出了最美好的“祝福”；他们用心呵护旅客安全，以定制个性购物袋和易懂图文宣传单等方式，向旅客普及防灾避险、疏散安置、急救技能、防止一氧化碳中毒等应急处置知识，为旅客送上“安全福”“健康福”。

北海船舶检验中心志愿者雷佐林耐心指导旅客查询购票信息

“现在码头验票的确十分方便快捷，但是有些老年人仍然不会使用智能手机，他们的手机用起来也挺卡的，所以看到有困难的老人家，我都会主动过去帮助他们解决问题”来自北海船舶检验中心的志愿者雷佐林讲到。

志愿者给旅客送上旅途祝福

为营造“情满旅途”的浓厚氛围，港航青年志愿者还向船民、旅客发放新春福字、对联、新春挂饰、晕车贴等物品，让旅客的出海旅途充满“福气、福运、福味”。

广西港航发展中心团委负责人表示：从1月26日起，由广西交通运输厅开展的2024年“情满旅途”春运志愿服务全面启动，截至2024年2月6日，广西港航系统累计开展活动32场次，800余名青年志愿者坚守在客运站场、水运码头、船舶待闸区、乡村振兴等地，持续为返乡、旅行群众提供宣传提醒、综合咨询、换乘指引等暖心服务，让旅客春运出行更加平安、便捷、温馨，充分展现新时代港航青年的青春担当。下一步，自治区港航发展中心团委将继续深入贯彻落实习近平总书记对广西的重大方略要求，积极践行和倡导社会主义核心价值观，全力保障春运期间人民群众安全便捷舒心出行。