“在引航员的精心引航下，及时解决了我轮伙食和紧急物料供应的燃眉之急！让我们真心的感受到贵站全体员工急人所急、想人所想的大爱风范和崇高的职业道德！我们为钦州港有这样的单位点赞！”

这是外贸船舶“宏嘉”轮全体人员给钦州引航站感谢信中的赞誉。这种心系群众之情，早已融入钦州引航日常。

急船之所急 解 “宏嘉” 轮燃眉之急

“宏嘉”轮长期往返菲律宾、东南亚等航线，从菲律宾装载危化品运输到钦州华临码头、福建江阴码头和东南亚其他一些国家的码头，由于种种原因，该轮自4月11日在福建江阴补给伙食后，将近2个月没有机会在其他码头补给伙食和物料，导致船上紧急物料和伙食非常紧缺，一度影响到船员的情绪，对船舶的安全生产造成较大的负面影响。6月5日，钦州引航站获悉该情况后，主动沟通代理了解船舶具体情况，综合评估船况、离泊时间、天气、潮汐等因素，在日引航量达22艘次之多的情况下，积极协调各方将该轮引航列为重点，予以全力保障，最终在引航员刘贺的精心引航下，“宏嘉”轮于6日12：30顺利从华临码头离港航行至内锚地2#锚地，完成补给，解决船方伙食和物料的燃眉之急。这种“急人所急、想人所想” 的大爱风范，让船员感受到亲人般关怀，彰显钦州引航站“专业、担当、高效、为民”的精神内核。

钦州引航站收到的感谢信

细节见真情 伴“国远32”轮安全航行

5月10日，“国远32” 轮装载石灰石从钦州港离港开往山东日照岚山港，引航员梁军登轮后立即与船长详细沟通船舶状况、车舵情况，深入交流离泊计划、拖轮使用等信息，贴心告知勒沟货轮优先出港安排；离泊后，逐段介绍航道水文、航行安全注意事项；离船时，细致叮嘱出航道水深、锚地船动态、渔船渔网等细节。贴心且细致之处无不让“国远32” 轮船员真切感受到引航员的专业与热情。“国远32” 船公司在感谢信中称赞“全程护航，航程虽短，情谊深长。我轮深切地感受到引航员的服务态度和服务热情，愉悦地度过了一段航程。去过很多港口，贵站的服务理念树立了行业标杆，充分体现了大港钦州的魅力。”

钦州引航站收到的感谢信 

这些赞誉是认可更是激励。钦州引航站表示将继续坚守“维护主权 保障安全 精心引领 服务港航”的初心，深耕业务提质增效强本领，情系民生排忧纾困送温情。